Alles wat je wilt weten
Welkom bij de veelgestelde vragen (FAQ) over onze boerderij. Hier vind je een aantal antwoorden op de meest gestelde vragen over ons aanbod, onze activiteiten, onze openingstijden, enzoverder. Heb je een specifieke vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Openingstijden
In tegenstelling tot vroeger, is de boerderij niet langer vrij toegankelijk. Je kan bij ons enkel nog terecht op reservatie via email, en dit in het kader van boerderijkampen, verjaardagsfeestjes, verblijf in de glamping tenthuisjes, afhaling van rundvleespakketten, seminaries en teambuildings, gebruik van de locatie voor een feest, etc. Contacteer ons bij twijfel gerust voor meer informatie.
Betaalmethoden
Je betaalt bij ons als particulier met cash, met bancontact of met Payconiq. Kosten voor bedrijven kunnen achteraf in rekening worden gebracht door middel van een factuur.
Annulatie
Dwingende onverwachte omstandigheden kunnen er steeds voor zorgen dat u uw geplande activiteiten niet kan laten doorgaan. Wij hebben hiervoor begrip, maar vragen anderzijds wel dat u zich flexibel opstelt door samen met ons de activiteiten om te boeken naar een andere datum.
Weersomstandigheden
Bij regenweer stellen we alles in het werk om geplande activiteiten op een fijne manier te laten doorgaan. Zo is er onze overdekte stropiramide en speelschuur, kunnen er vaak ook dieren op stal worden bezocht, en vormt ons hoevecafeetje een droge en warme omgeving om even te schuilen voor regen of ander guur weer.
Wandelpad
Het wandelpad achter de boerderij is ons privaat domein en kan daarom niet vrij bewandeld worden door onbevoegden.
Honden
Honden zijn erg welkom, zij het aan de leiband en met gebruik van hondenpoepzakjes.
Dierenopvang
Wij runnen geen dierenopvang en nemen daarom, ondanks de frequente vraag, geen verwaarloosde dieren over. Ook wanneer u uw dieren wil afstaan ter adoptie, kunnen wij helaas niet verderhelpen.
Dierenbezoek
Het is verboden de dieren te voederen, tenzij samen met ons! Ze krijgen de gepaste voeding op de gepaste tijden. Bovendien is het niet toegestaan de stallen of hokken van de dieren alleen te betreden. De dieren mogen geaaid worden, maar kunnen daarbij niet opgetild worden.
Ongevallen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, diefstal of schade aan uw eigendommen.